Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement – Maison Amor

Produits personnalisés

Tous nos produits sont fabriqués sur mesure avec les informations de naissance ou des données personnelles de votre choix. Ces produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés, car ils ne peuvent pas être revendus.

Produits endommagés ou défectueux

Veuillez vérifier votre commande dès sa réception. Si votre article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu une erreur de fabrication, contactez-nous SOUS 24H à l’adresse suivante : contact@maisonamor.fr.
Nous vous proposerons alors une solution adaptée : remplacement ou correction du produit.

Contact pour réclamations

Pour toute question ou problème concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à ( sous 24h après réception ) :
contact@maisonamor.fr

Remarques importantes

• Nos produits sont des créations artisanales uniques. Chaque pièce peut présenter de légères variations, ce qui fait partie du charme et de l’authenticité de nos créations.

• Aucun remboursement ou retour ne sera accepté pour les produits personnalisés si l’article est correct et conforme à votre commande.